Fazit: Enablement übernimmt die Kontrolle über komplexe Überwachungsprozesse.

Das Unternehmen suchte nach einer Möglichkeit, Überwachungs-, Protokollierungs- und Ticketdaten aus verschiedenen Systemen in einer einzigen Übersicht zu konsolidieren. Die dezentrale Struktur erschwerte die Verknüpfung von Vorfällen und den zuständigen Expertengruppen, während Echtzeit-Einblicke sowohl für interne Teams als auch für Kunden erforderlich waren.

Gemeinsam mit PuurData entwickelte Conclusion Enablement eine integrierte Elastic-Umgebung, die alle relevanten Datenquellen zusammenführt. Dies führte zu einem zentralen Dashboard, schnelleren Vorfallanalysen und mehr Transparenz für die Kunden. Zudem wurde die Grundlage für die spätere Erweiterung zu einer kundenspezifischen Observability-Lösung geschaffen.

In diesem Business Case erfahren Sie, wie Conclusion Enablement mithilfe von Elastic und der Expertise von PuurData die Kontrolle über komplexe Monitoring-Probleme erlangte.

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