Mit den Lösungen von Elastic können Sie große Datenmengen schnell durchsuchen. Aber Elastic fügt jetzt generative KI auf seine eigene innovative Weise hinzu. Der Vorteil dabei ist, dass ein digitaler Assistent zur Beantwortung Ihrer Suchanfrage nicht nur Informationen aus dem Internet nutzt, sondern auch Unternehmensinformationen. Die Ergebnisse passen daher besser zu Ihrer spezifischen Situation und Ihren Bedürfnissen und die Wahrscheinlichkeit falscher, halluzinatorischer Antworten wird erheblich verringert. In diesem Blog geht es um die Möglichkeiten, die das alles bietet. 

Jüngste Forschung Machen Sie sich keine Illusionen: Menschen in Spitzenpositionen in der Wirtschaft betrachten generative KI als einen echten Game Changer, möglicherweise sogar als die disruptivste Technologie, die wir bisher gesehen haben. Die meisten Unternehmen planen, in den kommenden Jahren damit zu arbeiten, weil sie erwarten, dass diese Form der KI einen Unterschied machen wird. Nicht nur, weil es das Potenzial hat, die Produktivität zu steigern und Innovationen zu fördern, sondern auch, weil es die Kundeninteraktionen verbessert.  

Bessere Ergebnisse 

Generative KI kann mit einem minimalen Satz an Bausteinen (der Eingabeaufforderung) selbstständig etwas Neues schaffen. Das bekannteste Beispiel ist der Textgenerator ChatGPT, der selbst Texte schreiben und alle möglichen Fragen beantworten kann. Elastic ist als Anbieter von Lösungen bekannt, die Daten in Echtzeit analysieren können. Elastic hat kürzlich auch Unterstützung für generative KI hinzugefügt: in Form von Elasticsearch-Relevanz-Engine (ESRE).  

Mit ESRE erhalten Sie viel bessere Antworten, die besser auf den Kontext Ihrer Organisation zugeschnitten sind. Dies ist möglich, indem proprietäre Daten zu den großen Sprachmodellen hinzugefügt werden, die auch von Textgeneratoren verwendet werden. Die Frage oder Aufforderung wird durch Technologie weiter optimiert, die ein besseres Verständnis von Wörtern und Phrasen gewährleistet. Dadurch stammen Antworten auch aus Daten, die nicht direkt mit den von Ihnen eingegebenen Schlüsselwörtern übereinstimmen. Die Elastic-Plattform stellt sicher, dass Ihre Daten sicher und unter Wahrung der Privatsphäre verwendet werden. 

Anwendungen und Ideen 

Generative KI, in Kombination mit Ihren eigenen Daten, bietet Unbekannte Möglichkeiten. Ein paar Beispiele:

• Im akademischen Bereich können intelligente Forschungsassistenten von großem Wert sein, da sie es ihnen ermöglichen, sich schnell in großen Mengen an Literatur und Forschungsergebnissen zurechtzufinden. Sie können Zusammenfassungen erstellen und Forschungspfade vorschlagen.  
• Medikamentenentwickler können KI noch genauer vorhersagen lassen, welche Substanzen eine bestimmte Erkrankung am wirksamsten bekämpfen.  
• Im Unternehmensbereich kann KI den Kundenservice verbessern. Schließlich können Chatbots aus mehr Quellen schöpfen. Sie können beispielsweise Ihren kompletten Produktkatalog hinzufügen. So gelangen die Bots zu besseren Antworten. Sie können auch Interaktionen mit Kunden analysieren Dienstleistungen oder um Marketingaktivitäten besser auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abzustimmen. 
• Im Finanzsektor können Chatbots mit generativer KI Kunden und Mitarbeitern dabei helfen, bestimmte Aktionen regelkonform (Compliance) durchzuführen. Erwägen Sie die Beantragung eines Kredits. Generative KI, wie sie von Elastic verwendet wird, bietet zudem mehr Möglichkeiten, Muster aus Echtzeitdaten zu extrahieren. Diese deuten beispielsweise auf Betrug hin oder dienen der genauen Beurteilung der Kreditwürdigkeit einer Person.    
• Mithilfe eines virtuellen Kollegen sind IT-Teams besser in der Lage, neue Bedrohungen wirksam zu bekämpfen oder Störungen zu verhindern.  

Durch den Brückenschlag zwischen den Large Language Models und den von Ihnen selbst gesammelten Daten ergeben sich neue Möglichkeiten. So können Sie Geschäftsprozesse effizienter gestalten, innovativ sein und Ihre Dienstleistungen verbessern. Als Suchspezialist und erfahrener Elite-Partner von Elastic kann Puur Data Sie wie kein anderer über die Möglichkeiten beraten und Sie bei der Implementierung und dem Management von Lösungen unterstützen. 

Möchten Sie mehr darüber erfahren? Dann lesen Sie uns E-Book über die Leistungsfähigkeit von Elastic und generativer KI, oder kontaktieren Sie uns.